时下的冬日，寒气袭人，让不少市民感叹出行不方便。而24小时借还方便、整洁规范的公共自行车则在这个冬季为市民增添了一股暖意、一份舒心。
　　 12月16日晚上，记者在市政府公共自行车站点遇到了前来还车的市民李玲。“我打算去百花路购物，刚才用手机app查询到最近的还车点在这里。”李玲拿出手机给记者看，只见上面显示该站点剩余车位7个，“这样就不用担心没有空余的车桩，还不上车了。”
　　 手机 app查询公共自行车站点信息，只是我市公共自行车暖心服务项目之一。目前，我市市民办理借车卡只需缴纳30元消费预充值，无需押金。为减少市民的等待时间，借车卡及消费预充值由借车卡办理点事先准备好，市民只需提供本人身份证并填写1张表格，再由工作人员完成记录和认证等后续工作，全程只需3分钟。今年冬季，我市公共自行车租赁系统更是实现了全国 156个城市互联，市民持借车卡可在已互联城市直接借还公共自行车，享受更便捷的出行服务。同时，市民正常租车2小时内免费，使用支付宝app“扫码租车”半小时内免费，“vip”1小时内免费，芝麻信用分值600分以上免押金。
　　 由于公共自行车早晚高峰“潮汐”现象突出，一些站点的租还难问题凸显。我市针对该现象在公共自行车使用高峰期，加强重要站点的巡查，并结合数据分析，加强车辆调度，保证市民正常借还公共自行车。市公共自行车信息管理中心副总经理李秀荣告诉记者，该中心工作人员上班时间为早6点半至晚9点半，期间实行不间断监控、巡检、保洁和调度制度，对病害车辆及时维修、上桩，并在下班前根据站点数据及借还规律对全市公共自行车站点进行一次大的调度，以确保市民骑行整洁舒心、正常借还，避免给市民带来不便。
　　 2013年，我市在全省第一个启动公共自行车服务项目，此后不断加大投入力度。今年11月份，我市第三批500辆公共自行车安装调试完毕，已经全部上桩，新车设计更完善、骑行更舒适，在寒冬中为市民提供了更温馨的服务。截至目前，全市已建成公共自行车站点125个，投入公共自行车2000余辆，平均月办卡900余张，近期市民单日借还车次数平均可达18000余次。当前，我市又启动建设新一批的公共自行车站点，计划先期增加30个，投入500辆公共自行车。
　　 绿色、环保、惠民、便捷，公共自行车在市民出行中发挥的作用日益凸显，带动了绿色出行热，也让市民在各项暖心服务中感受到了冬日的温暖。