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我们需要做什么,才能有效避免遗失公共自行车

  • 发布时间:2016-04-18 10:10:26
  • 点击量:1151

我们需要做什么,才能有效避免遗失公共自行车
    自许昌驻马店共自行车正式运营以来,使用量节节攀升。公共自行车的出现,给市民朋友出行带来了便捷,但是由于部分市民朋友的使用不当,偶尔也会造成个别公共自行车的遗失。
驻马店市公共自行车客服中心工作人员在工作中发现,丢失原因主要有以下几个方面:
1、车未还好,人已远离
   还车时,在您将公共自行车推入站桩后,会出现“请您还车刷卡”的语音提示,在您刷卡后,如还车成功,会出现“车已还好,谢谢”的语音提示。但是很多市民在还车时,仅仅将自行车推入站桩,没有听到提示音,便匆匆离去,导致没有还车成功的公共自行车被他人推走,造成以您名义借出的公共自行车丢失。
如何避免:还车时请确定还车成功后再行离开,如未确定是否还车成功可在公共自行车站点的柜式查询机上查询租还记录,也可拨打客服热线查询租还记录。
2、车卡丢失,但未挂失
   有些市民在借车卡丢失后未进行及时的挂失处理,导致自己的借车卡被他人捡到进行借车操作,一般在这种情况下被借走的公共自行车会被他人占为己用,造成以您名义借出的公共自行车丢失。如车辆发生遗失,卡主则需要承担相关的车辆押金。
如何避免:发现借车卡丢失后,及时拨打服务热线0396-3505061挂失。
3、大意停车,车被骑走
   一些市民选择公共自行车出行,为了一时方便,会习惯性将车临时停靠在店铺门口,造成公共自行车脱离自己的视线范围。这时可能会有一些贪图小利的人将您的自行车骑走,造成以您名义借出的公共自行车丢失。
如何避免:临时停靠时请确保自行车在您的视线范围以内,或及时将车辆归还至附近的站点。
4、车辆满桩、停靠备用
   当站点出现满桩情况时,一些市民直接将车辆与旁边的备用车停放在一起,随后自行离开,未拨打热线告知或通知工作人员。市民随便停放在备用车旁的车辆由于未与其他备用车锁在一起,一些“有心”市民可随意推出,造成以您名义借出的自行车丢失。
如何避免:站点满桩时,请您拨打服务热线0396-3505061求助或去附近站点还车,切勿随意停放。
5、重复刷卡、车被骑走
   一些市民在刷卡取车时,多次刷卡提示音为“此卡暂时无法使用”,是由于市民刷取第一辆车时操作不当,或者在车锁未完全打开时,就直接向外拉车,导致车锁暂时半卡取不出车,又连续刷卡取车造成的。实际上第一次刷出的车辆已经属于开锁状态,导致车辆被他人推走,造成以您名义借出的公共自行车丢失。
如何避免:刷卡取车时,应根据提示音操作,如有任何异常情况,在站点处及时拨打服务热线0396-3505061求助,请勿随意离开。
    总之,市民朋友在归还公共自行车时要做到“及时还车、细心还车”,如遇租还故障请及时拨打服务热线,这样可以有效避免车辆遗失。公共自行车作为公共资源,需要你我大家共同的爱护!


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