淮南市公共自行车系统项目将于016年12月30日14:00开始试运营市民可使用租车卡和扫码租车方式租车使用
现将有关事项公告如下:
一、办卡须知
1.年龄在16周岁到70周岁;
2.本地居民凭本人二代身份证、户口簿原件在指定办卡点办理租车卡,办理租车卡时需缴纳100元保证金、40元消费充值费、10元办卡服务费(一次性收取);
3.外地居民凭本人二代身份证或军官证、台胞证、护照任一原件至指定办卡点办理租车卡,办理租车卡时需缴费100元保证金、40元消费充值费、10元办卡服务费(一次性收取);
4.如需退卡到人工办卡点办理,退卡时退还保证金和消费充值余额,不退还10元办卡服务费;
5.市民办卡时,需要填写办卡申请表,并签订合约,以防法律纠纷;
6.市民在使用过程中丢失租车卡,要及时拨打热线电话400-092-6686进行挂失,一周之内本人携带身份证到办卡点补卡,补卡费用10元。
7.一张身份证只能办理一张租车卡。
二、办卡点及业务办理时间
根据项目覆盖区域的行政职能区域划分、地理分布情况和人流量等综合因素,将人工办卡点和自助办卡机相结合开展办卡业务,以方便市民办卡。
(一)人工办卡点。
开展办卡、补卡、充值、挂失等综合业务,将于2016年12月28日开始办卡业务。人工办卡点分布如下:
(二)自助办卡点。
市民可在站点控制器上自行操作,办理租车卡。将于系统试运营时开展办卡业务。自助办卡点分布如下:
三、团体办卡相关事项
需要集体办理租车卡的单位,可按照以下步骤操作:
1.登陆淮南公共自行车官方网站
http://www.huainanzxc.com/下载团体卡表格,填写完成后,加盖单位公章。此表格必须机打,请勿手写。
2.请办理单位自行填表、归集持卡人身份证复印件和办卡费用〔100元保证金、40元消费充值费用、10元办卡服务费(一次性收取),共计150元/人〕,到人工办卡点办理。如有问题,请拨打电话400-092-6686。
3.办理单位取卡后,请按照人员信息、卡号分发租车卡,并提醒持卡人尽快到公共自行车站点查询、确认租车卡是否有误。
4.退卡,请持卡人自行到人工办卡点办理,卡内余额现场返还给持卡人。
四、计费办法和收费标准
采取1小时内免费、超时付费、分段合计的阶梯收费方式,培养租车人“随用随租,用后速还”的习惯,保证有限的车辆高效流动。
1.借车卡每次1小时内免费,每天使用不限次数;
2.超出1小时后每小时1元(不足1小时的按1小时计算);以此类推,一天24小时最高收费10元,不累计借车次数。如超过10天未还车则视同在使用过程中将车辆丢失须进行赔偿。如使用人每次使用均在1小时内及时还车,全程将不产生费用。
五、其他租车方式
该系统除可使用租车卡租车使用外,还可以使用扫码租车方式(支付宝、微信、永安行app)租车使用,计费办法、收费标准与租车卡相同。
六、舜耕山景区公共自行车
与城区公共自行车实行“卡通、车不通”管理方式
淮南公共自行车系统项目运营后,舜耕山景区公共自行车将与城区公共自行车实行“卡通、车不通”的管理方式,山上、山下租车卡互相通用,但由于两种车型不同,山上、山下自行车不能越区还车。舜耕山景区公共自行车系统客服电话并入统一服务热线400-092-6686。试运营期间,请市民发现问题及时拨打客服电话400-092-6686进行反馈,以供运营公司对系统进行进一步调试、完善。
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