--公共自行车随车调度员
8 月 2 日下午 4 时 35 分,室外热浪滚滚,偶尔吹来一丝风也是夹杂着热气。 市区东进路上, 孙阳和仇爱兰正将运输车上的公共自行车往下搬,火辣辣的太阳下,两人很快汗流浃背。
“大热天,辛苦不要紧,便民最重要。 ”孙阳和仇爱兰是市公共自行车服务中心运营部里一直合作的搭档,仇爱兰负责开车,孙阳负责自行车的调度,他们主要负责城南新区这一片的各个公共自行车站点的车辆调度。
“作为公共自行车随车调度员,每天要确保各站点的公共自行车保持在 50%-60%停放率,方便市民借还车。我们听从后台指令,电话通知我们哪个站点的车桩满了,又或者是哪个站点空桩多了,我们都要及时赶过去。 ”孙阳边搬车边说,“经常要来回跑好几趟,但是一想到让市民可以及时地借还车辆,不会出现无车可借,无桩可还的情况,就觉得自己的辛苦是值得的。 ”
“我是去年 11 月份进的公司,算得上是第一批老员工了。 现在国家提倡绿色环保出行,骑自行车的人越来越多,我们的工作量也会越来越大。 ”孙阳和仇爱兰为了均衡各个站点的公共自行车,方便市民借还,每天来回往返于各个站点之间,从上班到下班,他们总是在路上。
“每个站点的自行车调配都是根据该站点的人流量决定的,借用量直接决定了备用车的数量, 一般小区和机关单位等地借用量较大,正常一天我们一个班次下来要搬卸 200 多辆自行车。 ”一旁帮忙的仇爱兰介绍道,““我们上班时间必须时刻保持待命, 接到后台的指令,
就必须赶到那里。 ”
大热天里,除了吃饭,他们基本没有休息的时候,甚至有的时候忙起来连饭都是随便应付的, 炎炎烈日下不断地在站点装卸自行车,一个班次下来就像洗了次桑拿。
“这么热的天你们如何防暑降温? ”“车上有空调。 ”说话间,孙阳的电话响了。 “好的,我们这就过去。 ”他接到的是调度中心的电话,两人赶紧上车往下一个站点驶去……
公共自行车随车调度员的工作是紧凑的,他们的工作与搭档的配合密切相关。 在工作中,虽说仇爱兰负责开车,但是她都会一起帮忙。他们做的事情循环重复,看似简单,却关系到整个公共自行车系统的良性运转.
□本报记者 戴红艳 实习生 刘晨璐
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